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价值观,也是我们的价值所在


很多公司的大厅展示着听起来很不错的价值宣言,象是:诚信、沟通、尊重、卓越。美国安然公司的领导人锒铛入狱,因欺诈而破产的安然公司,在他们的大厅里也同样展示了诚信、沟通、尊重、卓越这些价值观,但这些字眼显然不是安然公司的真正价值。

相对于那些听起来很美好的价值观,实际的公司价值观,应该是“通过哪些⼈被奖励、哪些人被提升和那些人被解雇来实现”。公司的真正价值是指“员工的行为和技能受到重视”。在公司,我们特别看重员工的九种行为与技能。同样地,我们雇用和提拔的人才也要实践出这九项特质,这些特质分别是判断力、沟通力、影响力、好奇心、 创新、勇气、热情、诚实、无私心。


判断⼒

  • 此员工在对⼈,对技术、对商业和对创新上能够做出明智的决定,摒弃模棱两可。
  • 此员工可以找出根本原因,而不是治标不治本。
  • 此员工能战略性通盘思考,清楚地表达出你正在做与不做的事情。
  • 此员工能聪明地分清楚现在必须做好的事情,和以后可以改进的事情。

沟通⼒

  • 此员工善于聆听,而非快速反驳,如此才能够更好地理解。
  • 此员工在说和写的时候都是非常简洁清淅。
  • 此员工以尊重的态度对待别人,不管他们的地位如何,也不管他们与其有何分歧。
  • 在紧张的情况下,此员工一样能保持冷静的态度。

影响⼒

  • 此员工能完成众多且重要的工作。
  • 此员工表现出持续强⼤的⼯作能⼒,使同事们可以信赖他。
  • 此员工注重结果,而非在意过程。
  • 此员工偏好主动先发制⼈,⽽⾮谋定后动。

好奇⼼

  • 此员工的学习速度很快,且渴望学习。
  • 此员工努⼒理解公司的战略、市场、客户与供应商。
  • 此员工具有广泛的商业、技术和娱乐方面的知识。
  • 此员工可以在专业之外做出有效的贡献。

创新

  • 此员工能重构问题概念,发现解决困难问题的实际方法。
  • 此员工能挑战成见,对现有的假设提出质疑,并给出更好的⽅法。
  • 此员工能想出新点子,且证实是有效的。
  • 此员工能通过降低复杂度,找到简化时间的⽅法,以保持公司的敏捷。

勇气

  • 此员工想说什麽就说什麽,不会害怕它是有争议的。
  • 此员工能毫无痛苦地作出艰难决定 。
  • 此员工能在冒险中带有智能。
  • 此员工能质疑与我们的价值观不一致的行为。

热情

  • 此员工用对卓越的渴望激励着别人。
  • 此员工对公司的成功深系於⼼。
  • 此员工会为胜利庆祝。
  • 此员工热爱胜利。
  • 此员工很有毅力。

诚实

  • 众⼈认为此员工很坦⽩直率。
  • 当此员工不同意别人的观点时,能够保持中立。
  • 此员工只会当着同事的面议论,不在背后论断他⼈。
  • 此员工能很快承认错误。

无私心

  • 此员工追求的是对公司最好的东西,而不是对此员工自己或所属团队最好的东西。
  • 当大家一起找寻最佳⽅案时,此员工没有自我要维护。
  • 此员工愿意抽出时间来帮助同事。
  • 此员工能主动开放地分享信息。

我们追求卓越,而我们的企业文化的重点是“帮助我们成就卓越”。


我们企业文化实践在以下七个方面

  • 价值观,也是我们的价值所在
  • 追求高效
  • 自由与责任
  • 情境管理,而不是控制
  • 高度一致,松散耦合
  • 给予市场最⾼薪资
  • 晋升和成长

  • 以上文章内容摘自 Netflix Culture 演示文稿。

价值观,我们的价值所在

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追求高效

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自由与责任

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情境管理,而不是控制

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高度一致,松散耦合

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给予市场最⾼薪资

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晋升和成长

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文化实践七方面

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九种行为与技能

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