亲爱的顾客，请务必小心！反诈骗！提醒您“不碰不说”

我们不会要求您操作 ATM，解除错误设定。

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不碰 ATM

诈骗集团会要求客户去 ATM 转换英文操作介面，是为了诱使您转帐。ATM 没有退款、解除分期付款..等功能，请您务必小心。我们不会任意变更已付款的订单，不会要求您依照指示操作使用 ATM。

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不说信用卡资料

我们不会以电话请您提供银行帐户、信用卡资料；亦不会以“问卷”或“中奖”形式通知您提供个人资料或要求汇款。

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定期更新病毒码与帐号密码

建议您时常更新防毒软件病毒码，也请适时更换密码，也请记得登出。诈骗集团会篡改电信资料，转换来电显示或是发送简讯。若您接获此类可疑电话，请与我们确认或拨打 165 反诈骗谘询专线查证，以确保安全。

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防诈骗第一步，由维护个人资讯安全做起

不用傻瓜密码

设定密码时请不要使用简易数字，例：生日、电话、身分证字号，或帐号与密码相同。不同网站，请设定不同帐号密码，并定期更换。

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不开不明附件

请不要随意点选 e-mail 或即时通讯软件夹带的附件、网址与 e-card。建议您谨慎使用 Foxy、eMule、BT... 等 P2P 软件，其下载档案可能夹带病毒或木马程式。

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不在公用电脑输入帐号密码

公用电脑被安装木马程式的可能性较高，个人机密可能会被侧录。使用免费无线上网，缺乏防火墙保护，电脑资料容易被骇客截取。

防止新型态网路诈骗，呼吁提高警觉防诈骗

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诈骗防范 123

1. 来电显示前方出现 "+" 绝大多数是伪造电话。
2. 来电者国语不标准，讲话越讲越快。
3. 我们不会主动要您依照指示操作 ATM。

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请您小心防范诈骗电话！

如您接到疑似诈骗电话，请先来电至客服中心确认您的订单。 近日诈骗集团猖獗且手法嚣张，常会窜改电信设备伪装显示号码，若您接获任何电话要您依照指示操作 ATM，提供剩额、变更付款方式或更改分期设定等，请不要依电话指示至 ATM 操作，并建议您可拨打 165 防诈骗专线或是直接与本公司客服中心联系确认，谢谢您！若因交易条件有误、商品无库存或有其他本公司无法接受订单之情形，本公司将以 email 通知您订单不成立/取消订单。

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如您有任何问题，欢迎您直接联系我们的客服中心！